PREGUNTAS FRECUENTES

¿CUÁL ES LA POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN?

No aceptamos devoluciones ni cambios de productos líquidos. Podemos realizar cambio del producto dentro de las primeras 48 horas de haberlo recibido. Sugerimos revisar y leer bien las especificaciones de los productos antes de comprar.

¿CUÁLES SON LAS OPCIONES DE PAGO?

Aceptamos efectivo, transferencia a cuentas en Panamá, Zelle, tarjetas de crédito ó debito internacionales y pagos en bolívares al tipo de cambio del día.

CÓMO REALIZAN LA ENTREGA DEL PRODUCTO?

Las entregas se pueden hacer personalmente en la zona de Los Ilustres ó Av. Victoria.
Hacemos envíos por deliverý con cargo a cuenta del cliente.
Enviamos por Tealca a nivel nacional por cuenta y riesgo del cliente.

LOS PRODUCTOS TIENEN GARANTÍA?

Los productos para mascotas que requieran de algún tipo de garantía tendrán la que otorgue el fabricante.
Todos los productos ofrecidos por nosotros son de primera calidad.
No comercializamos articulos usados ni de segunda.